Fontos aktuális információk

2020. október 28.
Kötelező a maszkviselés a főépületben

A járványveszély figyelembe vételével a látogatás általános rendjére vonatkozó aktuális szabályok közül jelenleg a következők a fontosabbak:

- Belépőjegy vásárlásakor kérjük szíveskedjenek a kártyás fizetést előnyben részesíteni

- kézfertőtlenítési lehetőség áll rendelkezésre mindhárom pénztárnál belépéskor, valamint a főbejáratnál és a földszinti és első emeleti mosdóknál is
- a főépület területén szeptember 21. hétfőtől maszk viselése 6 éven felüliek számára kötelező 

- jegyvásárláskor a pénztárnál, valamint a létesítményben tartózkodás során kérjük a távolság tartását, kivételt képeznek ez alól az egyébként is egy háztartásban élő személyek, közeli hozzátartozók
- a létesítmény területén egyidejűleg tartózkodó látogatók létszámát - szükség esetén - az Ökocentrum a belépőjegyértékesítés ideiglenes szüneteltetésével korlátozni jogosult


Tájékoztatásul közöljük, hogy létesítményünkben folyamatos fertőtlenítő takarítást végzünk nyitvatartási időben is.

Megértésüket és és együttműködésüket köszönjük!

 

Felhívjuk a Kedves érdeklődők figyelmét, hogy a főszezoni időszak (július-augusztus), az ünnepnapok és a hétvégék (szombat-vasárnap) a Tisza-tó és az Ökocentrum felkeresése szempontjából népszerű időszaknak számítanak, ekkor az egyidejűleg megjelenő rendkívüli mértékű látogatóforgalom alkalmanként torlódást okozhat, pl. előfordulhat, hogy a belépőjegy megvásárlására a pénztárban némi várakozást követően kerülhet sor. 

 

Ha az időjárási előrejelzések szerint változékony időjárás, záporok, zivatarok várhatóak, akkor ezek értelemszerűen a Tisza-tavi vízi programokat (GPS-es csónaktúrák és kishajós kirándulások) érinthetik kedvezőtlenül:

- amennyiben GPS-es csónaktúrára rendelkezik foglalással vagy tartózkodása során kishajós kiránduláson való részvételt is tervez, feltétlenül hozzon magával esernyőt, esőkabátot, vízálló ruházatot és készítsen be magának száraz váltóruhát. A csónakok ugyanis fedetlenek, a kishajók pedig fedettek ugyan, azonban erős széljárás esetén nem tudnak 100 % védelmet biztosítani az eső ellen 

- GPS-es csónaktúrák esetében a vízi közlekedésre alkalmatlan, viharos időben a csónaktúra nem indulhat el abban az esetben sem, ha arra a Látogató előzetes foglalással rendelkezik. Amennyiben a már megkezdett csónaktúra időtartama alatt hirtelen időjárás változás történik és az időjárás viharosra fordul, az Általános Szerződési Feltételek 7.pontja szerint az Igénybevevő külön felszólítás nélkül köteles azonnal a kiindulás helyére (az Ökocentrum kikötőjébe) visszatérni

- amennyiben a vízi közlekedésre alkalmatlan időjárás kialakulása miatt a belépőjegy-csomag részeként megvásárolt kishajós kirándulás nem indulhat el, úgy a következő opciók lehetségesek:

a./ másik, későbbi indulási időpont (az időjárási előrejelzés ill. a szabad kapacitások függvényében) felajánlása és biztosítása, napon belül  

b./ kishajós kompenzációs utalvány, mely az utalványon feltüntetett felhasználási határidőn belül később felhasználható

Kérjük vegye figyelembe, hogy az időjárási körülmények miatt esetleg elmaradó kishajós kirándulás "pótlására" elsősorban a fenti két lehetőség áll rendelkezésre. A kishajós kirándulás (belépőjegy-csomagba foglalt) árának visszatérítése - csak bizonyos további feltételek teljesülése esetén - lehetséges.